Citation Envoyé par giorgioeos Voir le message
En Europe cela n'apporte RIEN au consommateur, c'est un geste vers les commerçants/revendeurs qui assument les frais éventuels de la 2ème année (pour les "aider" à recommander le produit à leurs clients?) + du marketing.

Georges

Reste à prouver que Canon fait payer aux revendeurs les réparations la 2ème année...
Maintenant, je suis d'accord avec toi que le consommateur européen n'y gagne rien puisque la 2ème année est prise en charge par le revendeur (ce qui suppose que tous les revendeurs appliquent cette nouvelle loi et là, je demande à voir : s'il faut aller au tribunal pour avoir gain de cause...).
Concernant Canon, cela a au moins le mérite de clarifier la situation vis à vis des consommateurs...