Erreur 20 5DIII

[jimbolo]

Bjr.
j'ai eu le même pb avec le mien. 2 fois en 1 an.
le caillou qui était dessus était le Tamron 24-70/2.8 a chaque fois.
pas de cas avec les autres cailloux. Il faut dire que le Tam est dessus dans 75% du temps.
dans les 2 cas, par avoir redémarrer,retour à la normale.
Je ne suis plus sous garantie.
J'ai nettoyé les contacts électriques a tout hasard.

bizarre, vous avez dit bizarre.

[Eddy52]

Bjr.
j'ai eu le même pb avec le mien. 2 fois en 1 an.
le caillou qui était dessus était le Tamron 24-70/2.8 a chaque fois.
pas de cas avec les autres cailloux. Il faut dire que le Tam est dessus dans 75% du temps.
dans les 2 cas, par avoir redémarrer,retour à la normale.
Je ne suis plus sous garantie.
J'ai nettoyé les contacts électriques a tout hasard.

bizarre, vous avez dit bizarre.

Merci de ton retour jimbolo !

Mon boitier est au SAV, ils m'ont téléphoné car ils n'arrivent pas à reproduire l'erreur. Par contre il on passé le boitier sur le banc et ont bien constaté que l'erreur est survenue 5 fois sur environs 4000 photos prises. D'après la charte qualité de CANON ce n'est pas un motif de retour SAV ... c'est inadmissible. Ils cherchent encore la panne mais le dénouement est à mon avis tout tracé si ils n'arrivent pas à reproduire.

Je trouve sa vraiment honteux pour un boitier à ce prix là de ne pas proposer une qualité de service surtout face à ce type de problème hyper connu par canon.

Enfin bref c'est dommage.