J'ai acheter un Tamron 17-50 f2.8 d'occas. Je l'ai reçu avec le même pb.
Il faut glisser un tournevis ou un crochet fin et tirer dans l'axe de l'objectif.
La pièce désignée par les flèches sur la photo de Eddvdrug est simplement un protecteur plastique clipsé par trois petits ergots pour cacher les trois vis qui tiennent le support de pare-soleil.
Il semble que ces trois vis se déserrent facilement avec les manipulations du pare soleil. Il suffit de les resserrée et remettre le cache.