reparation objectif sigma

[eosdavid]

merci.

quelqu'un a t il deja eu affaire à eux,

ont ils bonne reputation, sympas, rapides?

encore merci
david

[teeboo]

Bonjour,

J'ai possédé par le passé pour mon boitier argentique:
- 1 SIGMA 28-200 : bonne photo et pratique mais il est tombé en panne au bout de 2 ans : le SAV bien évidemment ne me l'a pas pris en garantie, et m'a adressé un devis quasi du prix d'un neuf, de plus si je ne faisais pas la réparation le devis était facturé env 100 FR (je ne me souvient plus exactement mais la somme n'était pas anodine) pour récupérer mon objectif non réparé ou bien leur abandonner en l'état
- je leur ai laissé et j'ai racheté un 24-70, un 70-300, un 600 cata (non pas cata..strophe mais catadioptrique) toujours en SIGMA (je persiste avec SIGMA mais les critiques étaient plutot bonnes à l'époque sur ce matos)
- le 24-70, réalisant de belles photos au demeurant, est tombé en panne au bout de 18 mois (et je ne suis pas un pro de la photo, à l'époque je grillais une vingtaine de pelloches diapo par an)
- re-belote SAV et pas de prise en garantie, re-devis quasi du prix d'un neuf, et encore 100 ou 150 FR pour récupérer le matos : j'ai piqué une grosse colère en menaçant si on ne me redonnait pas le matos gratos, mais découragé j'ai aussi laissé le 24-70 à l'atelier
- j'ai racheté un 28-70 CANON et lui miracle il fonctionne depuis 5 ans, de plus il compatible avec mon EOS400, ce qui n'est pas le cas de mon SIGMA 70-300 (impossible de faire une photo même en manuel, l'EOS400 se bloque en ERR)
- j'ai appelé le SAV SIGMA pour voir s'il était possible de faire une mise à jour du firmware de l'objectif (à priori c'est possible sur certains modèles) et là, un technicien m'a répondu "oh votre objectif à plus de 5 ans il faut en racheter un neuf"....j'ai préféré raccrocher poliment afin d'éviter de vider mon fiel dans les lignes téléphoniques...

CONCLUSION personnelle sur SIGMA

- matériel pas fiable et SAV frolant l'escroquerie
- Les objectifs sont certes peu chers et présentent une bonne qualité optique mais... pendant trés peu de temps
- La pérennité des objectifs sur de futurs modèle de boitier CANON n'est pas assurée : attention à la compatibilité si les objectifs sont un peu "anciens"
- A moins d'etre actionnaire fortuné ou salarié SIGMA, il vaut mieux éviter cette marque
- Actuellement je regarde pour mon EOS400 vers TAMRON qui garantie ces cailloux 2 ans, fini SIGMA

[marco26120]

Si tu as tant de problèmes es-tu sûr de bien traiter ton matos ? Pour le moment pour moi les objectifs ont suivi les boitiers (sauf les spécifiques APSC sur le plein format...) et la fiabilité est au rendez vous. Pour la qualité j'ai (en autre) le sigma 50mm F1.4 avec lui j'ai retrouvé le vrai plaisir de composer une photos en se déplacant et non pas en zoomant!

[Tony68]

Je pense que depuis 2007, il a dû régler son problème