Idem pour moi
j'ai envoyé tout les documents fin decembre apres l'achat de mon 20D et je n'ai jamais rien recu ni confirmation, ni chèque....

C'est sur que j'etais tres confiant car j'avais eu mon remboursement cet été pour 2 articles sans probleme et rapidement...

Le plus difficile, c'est qu'en général nous n'avons aucune preuve de notre envoi.... et de plus d'originale du code barre de la boite....

Mais est ce que Canon prendra le risque commercial de decevoir tous les clients dans le meme cas que nous ????

j'ai trouvé cette adresse pour faire une reclamation, alors unissons nous afin d'avoir plus de poids.... 150 euro c'est pas rien de nos jour !!!!! :thumbup:

CASH BACK CANON