Merci pour les infos; ça fait un peu peur... Après m'avoir dit de passer par un revendeur, ils m'ont proposé de l'envoyer directement en joignant un chèque de 38.27 euros. Ils me font payer la mise à jour qui n'est "gratuite" qu'avec la facture que je n'ai plus bien sur. S'ils ne me font pas le coup de la panne je trouve le prix plutôt correct. En tout cas c'est utile de savoir qu'ils consentent des gestes commerciaux.
Ce qui m'étonne c'est que personne ne m'a parlé de devis, le prix semblant forfaitaire. Peut-être que ton devis concernait la "réparation".
Allez, je l'envoie dans la semaine; je vous tiens au courant pour ceux que ça intéresse.