Qu'est-ce que l'erreur 99 (Compatibilité objectif SiGMA)?

[Darkflo]

Mon objectif SIGMA 70-300 4/5.6 DL super macro que j'utilisait sur mon EOS 1000 FN ne fonctionne pas sur mon 400D.:ranting2:.
Zoom, mise au point et prise de vue sont impossibles alors que le boitier m'indique l'erreur 99... J'avoue que j'étais certain de la compatibilité et que je n'avais pas pris soin de vérifer avant l'achat du boitier. Des avis?

[Darkflo]

Je viens de trouver mes réponses 2 lignes plus bas... Désolé pour les doublons... et merci Zougah.

[Darkflo]

Je l'ai fait ce matin et c'est possible, tant mieux. Ca va me couter 38 euros, envoi retour compris. En ce qui te concerne, est-ce qu'ils ont été rapides et efficaces? Ils annoncent un délai d'une semaine mais je n'ose pas trop y croire...

[Darkflo]

Merci pour les infos; ça fait un peu peur... Après m'avoir dit de passer par un revendeur, ils m'ont proposé de l'envoyer directement en joignant un chèque de 38.27 euros. Ils me font payer la mise à jour qui n'est "gratuite" qu'avec la facture que je n'ai plus bien sur. S'ils ne me font pas le coup de la panne je trouve le prix plutôt correct. En tout cas c'est utile de savoir qu'ils consentent des gestes commerciaux.
Ce qui m'étonne c'est que personne ne m'a parlé de devis, le prix semblant forfaitaire. Peut-être que ton devis concernait la "réparation".
Allez, je l'envoie dans la semaine; je vous tiens au courant pour ceux que ça intéresse.

[cyrilus]

Heureux possesseur d’ un 400D ( + Tamron 17 50 que j’ attends ) depuis 3 jours je comptais utiliser mon ancien sigma 70 300 APO macro, et, je vous confirme suite à un coup de fil passé au SAV :

Plus de mise à jour possible depuis 2004 sur ce modèle ( c’ est toujours possible sur le modèle « super » ).
« Il faut consommer » qu’il me répond le technicien… oui en effet…un peu deg tout de meme

[sylverlink]

Heureux possesseur d’ un 400D ( + Tamron 17 50 que j’ attends ) depuis 3 jours je comptais utiliser mon ancien sigma 70 300 APO macro, et, je vous confirme suite à un coup de fil passé au SAV :

Plus de mise à jour possible depuis 2004 sur ce modèle ( c’ est toujours possible sur le modèle « super » ).
« Il faut consommer » qu’il me répond le technicien… oui en effet…un peu deg tout de meme

La reponse de Sigma pour mon objo et la méme,pas super!...pas de mise à jour, donc poubel, merci Sigma

[laurent remy]

Suite a l'achat d'un 1DMKII j'ai du brader un 2.8/28-70 Sigma serie Pro
qui fonctionnais tres bien sur mon Eos100. Je considére qu'en photo
l'investissement le plus important, qui doit durer dans le temps c'est les Objectifs !.
Je l'écrit pour les responsables Sigma

---- JE N'ACHETERAIS PLUS JAMAIS UN OBJECTIF SIGMA ! ----

[Greg007]

---- JE N'ACHETERAIS PLUS JAMAIS UN OBJECTIF SIGMA ! ----

+1 !

[Manuforev]

La reponse de Sigma pour mon objo et la méme,pas super!...pas de mise à jour, donc poubel, merci Sigma

Même réponse pour moi tant pour

• sigma 70-300 APO macro 4-5.6
• que pour le sigma 90 Macro f/2.8

Je pense éviter à l'avenir l'achat d'objectifs c/o Sigma !

[FERIA-51]

voila tout dabbord bonjour, j'ai un probleme dont je n'arrive pas a trouver la solution j'ai acheté reçament sur EBAY, 2 objectifs sigma qui etait monté sur un eos 500 argentique, un 28-80 3.5-5.6 aspherique et un 100-300 4.5-5.6 UC et quand je emt un de ces objectifs dans mon 300D un message Err 99 apparait que dois6je faire?? d'avance merci.... et bonne journée a tous et toutes


Post fusionné : Servez vous du moteur de recherche avant de créer un nouveau post. Administration EOS-Numérique

[sekken]

C'est du pareil pour moi. Je fais l'acquisition d'un objo sigma 28-70 mm 2.8 EX asphérique d'occase qui fonctionne très bien sauf que de temps en temps il me fait une erreur 99... je décide donc de l'envoyer chez eux en le déposant chez '****' à Lille et là surpise déjà en commançant, on me demande 40€ pour la mise à jour gratuite...

Et puis surprise : un devis de réparation je cite "Il ne s’agit pas d’une mise à jour, objectif en panne diaphragme bloqué

TRAVAUX EFFECTUES : Démontage, remise en état du diaphragme, réglages, nettoyage, remontage, contrôle, essais."

Pour un total de 179€ et en plus le magasin me demande 60€ si je veux récupérer mon objectif non réparé si ça c'est pas une prise d'otage !

Je suis quand même bien dégouté de Sigma!
QUI a déjà eu des erreurs 99 avec des objectifs d'autres marques? PAS BEAUCOUP de gens je pense !!!

Alors MESSIEURS de chez sigma si on veut jouer dans la cour des grands apprennaient d'abord à ne PLUS faire pipi sur vos souliers !

Sekken

[silver_dot]

les boîtiers argentiques indiquent le dysfonctionnement du diaphragme d'un objectif par l'affichage "pile vide" et blocage d'une trentaines de secondes du miroir relevé aprés déclenchement (l'obturatueur ne s'ouvrant pas, la photo n'est pas prise ni prise en compte par le compteur de vues)

l'incompatibilité constatée avec des objectifs Sigma fonctionnant bien avec des boîtiers argentiques et provoquant l'affichage Error 99 avec les EOS numériques peut provenir soit du dysfonctionnement du diaphragme (grippage ou PB du contact de butée à pleine ouverture) soit du firmware de l'objectif.

Il est à noter que Sigma procède au reverse engineering du code source de Canon pour la commande de fermeture du diaphragme pour ne pas payer de royaties à Canon pour exploiter son code source. Ce qui se traduit pour l'usager par des problèmes de compatibilité et l'affichage Error 99 pour des objectifs fonctionnant normalement avec d'anciens boîtier argentiques, ou sur une génération précédente de boîtiers EOS numériques, et présentant ce défaut de compatibilité avec un boîtier de la génération suivante.

Ce problème ne se présente pas avec les objectifs Tamron et Tokina qui paient les royalties à Canon pour assurer la compatibilité. Si Error 99 s'affiche avec ces objectifs, cela signale seulement le dysfonctionnement du diaphragme, impliquant une réparation, non une mise à jour du firmware

Sigma assure la MAJ du firmware pour certains modèles de leurs produits.

On oublie généralement de tenir compte de ce genre de désagrément quand on prétend qu'un 24-70mm 2,8 de Sigma offre une meilleur rapport qualité/prix que l'objectif professionnel de la série L de Canon: le EF24-70mm L 2,8. Je trouve que les deux produits ne sont pas comperables, ne serait-ce que pour la qualité de fabrication et la compatibilité, les Sigma en outre, présentant parfois une défaillance de la motorisation de l'autofocus pédalant dans le vide, la MAP ne se faisant pas.

Si le prix d'achat de ces produits est moins cher, il ne faut pas en attendre ce que Canon doit assurer: l'obligation de résultat pour les objectifs professionnels, ce qui, bien entendu, a un prix.

Tout est question de choix, il faut savoir exactement ce qu'on veut, et ne pas tout investir dans un bon boîtier et négliger l'objectif faute de budget suffisant. Un boîtier expert de bonne qualité méritant un objectif de bonne qualité susceptible de coûter le prix du boîtier nu, voire davantage.

[glouglou]

Je réactive ce sujet avec mon aventure ....

Je viens d'acheter un 50 macro ex de 1998 d'occasion qui bloque le 400D (pas d'affichage du tout et blocage général).

Mail à Sigma qui me répond comme aux autres ...
J'ai la facture ****. Je vais au SAV qui me dit en gros "Faut payer 59 euros Circulez ..."
Envoi direct au SAV Sigma et 10 jours plus tard retour du 50 macro bon pour le service sans rien avoir payé (sauf l'envoi).

Moi je dis: 10/10 au SAV Sigma et 0 à la **** !!!

A part çà je en trouve pas Sigma moins pro que Canon qui ne répare plus certains objectifs du même âge quand le moteur de mise au point rend l'âme.

[silver_dot]

A part çà je en trouve pas Sigma moins pro que Canon qui ne répare plus certains objectifs du même âge quand le moteur de mise au point rend l'âme.

il ne faudrait peut-être pas oublier que les constructeurs ne sont tenus d'assurer le SAV des produits que pendant 7 à 8 ans