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Discussion: Problème sur le 24-105
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15/05/2009, 13h34 #19Membre
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Oui, j'ai bien compris ce que c'est qu'une pièce d'usure!
Mais quand je change les plaquettes sur mon auto, ça ne me coute pas cher comparé au prix du véhicule, et c'est expliqué dans le carnet d'entretien qui est à ma disposition au moment de la commande.
Je n'ai rien vu à ce sujet dans la notice d'utilisation de mon 450D livré avec un 18-55 IS
@ Balilai: Je classerai plus ton problème dans la catégorie panne anormale (avec les éléments que j'ai ). Pour continuer la comparaison avec l'automobile, dans de tels cas, les marques sérieuses prennent en charge une participation plus ou moins importante en fonction des arguments avancés par le client.
Je trouverai anormal de payer 1000€ un objectif qui tombe en panne au bout de 2 ans, avec 300€ de réparation.
Si j'apprenais que dans ton cas, Canon refusait toute prise en charge sans argument valable, je réfléchirais à 2 fois avant de mettre autant d'argent dans leurs objectifs, aussi bon soient ils.
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