Probléme sigma 80-400mm APO DG OS

**galakfr** · 11/08/2006, 20h30

Bonsoir
J'ai un probléme avec mon objectif, il ne veut faire aucune mise au point automatique, il tourne sans s'arrêter et ne trouve pas le bon réglage! ça fait un moi que je l'ai et ça me blaze beaucoup!!!
avez-vous déjà entendu parler de ce problème, y-a-t-il un moyen de réparer ça?
merci

**Ghisdav** · 11/08/2006, 21h02

Comment est réglé ton apn, quel(s) collimateur(s) utilises-tu ?

**galakfr** · 11/08/2006, 22h49

J'ai essayé de faires les photos dans tous les modes mais à chaque fois c'est pareil!
à 80mm sur un objet assez prés l'AF marche mais au dessus de 80mm rien à faire il tourne dans le vide

**gparedes** · 11/08/2006, 22h51

Lu,

Même avec une bonne luminosité ?
As tu essayé avec un autre appareil photo ?

Sinon si mamgré tous les tests c'est bien l'objectif qui a un problème tu aura d'autre choix que de l'envoyer au SAV Sigma.
Si tu veux tu peux les appeler, si il est garanti pas de problème, sinon c'est en général un forfait de réparation. Si tu les souhaites je peux te refiler les coordonnées et adresse Sigma. Il te feront ensuite un devis définitif puis il te sera renvoyé

++

**galakfr** · 11/08/2006, 22h58

Envoyé par gparedes

Lu,

Même avec une bonne luminosité ?
As tu essayé avec un autre appareil photo ?

Sinon si mamgré tous les tests c'est bien l'objectif qui a un problème tu aura d'autre choix que de l'envoyer au SAV Sigma.
Si tu veux tu peux les appeler, si il est garanti pas de problème, sinon c'est en général un forfait de réparation. Si tu les souhaites je peux te refiler les coordonnées et adresse Sigma. Il te feront ensuite un devis définitif puis il te sera renvoyé

++

je te remercie j'ai tout avec mes papiers, l'adresse à Lille et le numéro de tel et la carte de garantie avec le num de série de l'objectif... par contre j'attends une facture de mon revendeur, je l'ai acheté chez hk-digi sur ebay...

**lebil57** · 12/08/2006, 00h22

Envoyé par galakfr

je l'ai acheté chez hk-digi sur ebay...

la je crois que c'est mal parti pour la garantie en France,je crois qu'il serait peut etre preferable de contacter HK directement,si tu n'as pas de facture ni de carte de garantie mondiale ....c'est je pense,"plutot mal barré "

**galakfr** · 12/08/2006, 08h08

Et bien si, j'ai la carte de garantie internationale! j'attends juste qu'il m'envoit la facture

**galakfr** · 23/08/2006, 09h06

Salut à tous!
j'ai envoyé mon objectif la semaine dernière au SAV de chez SIGMA sans faire marcher ma garantie. Aucun problème pour la réparation, ils m'envoient un devis dans la semaine et me le répare dès que je paie! ça risque de ma couter chère mais tant pis!
voilà a+

**galakfr** · 26/08/2006, 12h32

J'ai reçu mon devis!
ils me changent tout le systéme de l'autofocus
186euros58 avec 6 mois de garantie.
Je suis plutôt satisfait car je vais récupérer mon objectif d'ici 3 semaines et en bon état malgré le prix.

**Fred08** · 26/08/2006, 13h12

Envoyé par galakfr

J'ai reçu mon devis!
ils me changent tout le systéme de l'autofocus
186euros58 avec 6 mois de garantie.
Je suis plutôt satisfait car je vais récupérer mon objectif d'ici 3 semaines et en bon état malgré le prix.

C'est gentil de leur part. Ils n'étaient même pas obligés de réparer. Te voilà maintenat avec un objectif qui te revient au même prix qu'en Europe mais toujours sans cette fameuse facture indispensable pour voyager. Bah, tu auras plus de chance la prochaine fois

**galakfr** · 26/08/2006, 13h21

Et bien non! malgré la réparartion ça me reviens encore moins chére que si je l'avais acheté en France

**gparedes** · 26/08/2006, 13h34

Re,

De toute manière cela auarait pu parfaitement arriver en l'achetant en France, car la garantie est d'1 an. dans mon cas cela c'est produit après la période de garantie, donc cela m'aurait simplement couté le prix france + la repar au lieu de prix HK et repar. Donc je reste necore en dessous du prix france malgré tout.

++

PS: je ne vois pas pourquoi il ne serait pas obligé de le réparer, comme je dit, il s'agit d'objectifs Sigma qui sortent d'usines Sigma. Est ce qu"un Canadien ou un Japonais qui viendrait en France pour y vivre se verait interdit de réparer un matériel qu'il a acheté dans son Pays lorsqu'il s'y trouvait, l'empêchant de le réparer en cas de problème ? Soyant sérieux cela est toujours reparable ou que celui ci ait été acheté. Seul les garanties dans l'année sont à vérifier, car dès qu'il sortent de cette période tout le monde se trouve dans la même situation, devis et payer !! Reste simplement à avoir de la chance, qu'on espère tous, qui est de ne jamais avoir de problème de matériel, en ou hors garantie, mais là personne ne peut le savoir d'avance.
Perso j'ai quelques objectifs achetés en HK (tous d'ailleurs sauf le 50mm F1.8 II) et aucun n'a eu de problème matériel, eul le 50-500 pour une petite révision des vis qui avait fini par se déserrer mais là je suis même après la garantie d'un an.
J'ai une personne que je connais qui a le même déboire sur un 100-400 IS qui a des points bloquants et un bruit bizarre, il devra passer au SAV, ce qui veut bien dire qu'aucun objectif n'est à except de ce type de problème

++

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