Merci pour vos réponses.

J'ai reçu un message de leur part en disant que la banque examine l'affaire et que je serais tenu informer lorsqu'il y aura du nouveau.

Je trouve quand même dommage le fait de ne pas pouvoir correspondre avec eux en Français. Si j'avais à les appeller, y a t il un numéro spécial pour la France ou est ce le numéro indiqué sur leur site ?

Loic