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Discussion: problème commande sur internet
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08/08/2008, 16h23 #1
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problème commande sur internet
Bonjour a tous
J'ai commandé recemment (01 aout 2008) sur un site AC-Foto GmbH assez connu je pense un Objectif Canon 100-400
J'avais choisi ce site non seulement pour sa réputation mais aussi pour ses prix attractifs.
A ce jour je n'ai toujours rien reçu et j'ai donc décidé de leur envoyer un mail.
Apparement ils semblent incapable de correspondre en Français, j'ai donc reformuler le mail en Anglais. Et la il y aurait apparemment un problème avec la carte bancaire alors qu'il y a deux jours la banque avait appellé pour confirmer le paiement.
Que faire ? Y a t-il la possibilité de se faire rembourser ou alors dois je attendre ?
Merci de bien vouloir m'aider
Pas de lien vers des sociétés commerciales. Administration EOS-numérique.Dernière modification par Gurol ; 08/08/2008 à 20h41. Motif: reglement
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