Pb sur CANON EF 24-105mm f/4,0 L IS USM

[dood]

Bonjour,

l'autofocus de mon objectif (Canon 24-105 f/4 L IS) ne fonctionne plus (j'ai tester avec un autre objectif et j'ai vérifié si j'etais pas en manuel) mais rien y fait.

je pense qui'il a pris un choc dans mon sac mais rien qui apparait sur l'objectif, ce qui amène 2 questions:

1: est ce que je peux faire jouer la garantie ?

2: est ce que l'autofocus est réparable ?

Merci par avance.

Cordialement

[canon-passion]

Verifie les contacts en premier. Sinon voie directement avec le SAV pour diagnostic.

[theio]

Bonjour,
Tu ne perds rien a faire jouer la garantie, surtout que tu ne sais pas vraiment ce qu'il a pu lui arriver, donc tu es de bonne foi. Et surtout c'est peut-etre une panne de l'optique tout simplement. Donc pour moi pas d'hésitation, j'essayerai le SAV
Je ne suis pas technicien, mais pour moi c'est forcement réparable.

[dood]

merci pour c'est réponse rapide, je vous tiendrais au courant.

(ce forum est vraiment un must les photographes, bravo aux personnes qui le maintiennent )