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Discussion: news sur le 70-300 ?

  1. #1
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    Par défaut news sur le 70-300 ?

    Bonjour, je suis nouveau sur le site. J'ai lu le post precedent sur les problemes concernant le 70-300 IS USM. Apparemment, CANON a reconnu le probleme (voir post plus bas). Auriez-vous des infos recentes ?, je suis tres presse de le commander mais je voudrais pas acheter un objectif si c'est pour l'envoyer aussitot en SAV.

    Merci d'avance,

    Chr (content qu'un tel site existe)


  2. #2
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    Par défaut reponse de canon France

    J'ai aussi envoye un mail a canon FRANCE:

    reponse:

    "Bonjour,

    Suite à votre mail, veuillez trouver ci-joint la réponse à votre question.

    L' objectif EF 70-300 f/ 4-5,6 IS USM n' est pas sujet à problème
    technique.

    Veuillez nous préciser votre lieu de résidence afin de vous communiquer
    des adresses de revendeurs.

    Espérant avoir répondu à vos attentes,

    Sincères salutations"

    Parfois, je prefererais claquer mon fric chez NIKON...

  3. #3
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    Bon, pour mon premier post, je parle tout seul desole.

    J'ai repondu a CANON en leur envoyant le lien du site US ou ils reconnaissent le pb.

    Reponse:

    "Bonjour,

    Nous avons depuis ce matin eu une information concernant le sujet de votre
    message.

    Vous trouverez ci-dessous le communiqué de notre Direction Technique :




    "Des questions nous sont parvenues au sujet de la faible résolution qui peut
    apparaître sur les bords des images prises en orientation verticale à une
    distance focale de 300 mm. Nous avons également constaté ce phénomène.


    Nous travaillons actuellement à corriger ce problème et nous vous
    communiquerons tous les détails sur ce site Web dès que des mesures auront
    été prises. (prévu pour la fin du mois de juin)


    Nous présentons nos excuses à nos clients pour la gêne occasionnée. Nous
    vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à la
    résolution de ce problème. "




    Sincères salutations"


    soit la traduction directe de ce qui est ecrit sur le site US. Donc pas d'infos supplementaires...
    Je m'interroge sur la note qui est soit disant arrivee ce matin, mauvaise fois ?

  4. #4
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    Bon je vais rompre ce monologue

    comme dit dans le communiqué Canon "(prévu pour la fin du mois de juin)" donc d'ici là, il n'y aura rien de + !

    A la place, de la mauvaise choix je pencherais plutôt pour une réponse type. Pour augmenter la "qualité", la personne qui répond pioche une lettre type et tant pis si ça colle pas vraiment. De l'art de déshumaniser la communication...

  5. #5
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    Citation Envoyé par cdez09
    Bon, pour mon premier post, je parle tout seul desole....
    Donc pas d'infos supplementaires...
    Je m'interroge sur la note qui est soit disant arrivee ce matin, mauvaise fois ?
    Bonjour,
    je ne pense pas que cela soit de la mauvaise fois, juste que l'info a toujours du mal à traverser les continents. Je te conseil d'aller faire un tour sur dpreview, il y a pas mal de fil ouvert à ce sujet...

  6. #6
    Membre Avatar de cdez09
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    OK, merci je vais aller fouiller la-bas. Si j'ai des news, je ferai suivre.

 

 

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