Ce n'est pas parceque des informations techniques ne sont pas portées à l'attention du public par un constructeur qu'elles n'existent pas et qu'elles n'interviennent pas dans le processus de conception, de fabrication, et de calcul des coûts de maintenance (garantie) entre autres choses. Exemple: on ne vend pas un disque dur aujourd'hui en indiquant systématiquement son MTBF (mean time before failure). Et pourtant ces données existent et sont obligatoires au niveau industriel... etc... elles restent simplement le plus souvent confidentielles. Ce n'est pas du tout sexy sur une fiche technique...

Il est aussi tout à fait normal qu'il existe une relation immédiate entre la durée de vie d'un produit et son prix de vente. Le consommateur demande plus en payant moins... alors que recommandes-tu aux industriels, fabriquer mieux en réduisant les coûts? Malheureusement pas possible. On n'a rien sans rien, et le consommateur ne le comprends pas toujours, du coup l'industriel qui veut survivre doit faire des économies de bout de chandelle sur tout, et ceci affecte aussi le haut de gamme malheureusement.

Soulignons que ces informations de durée de vie estimée des boitiers Canon sont diffusées par un canal parallèle (certainement alimenté par le constructeur) et pas sur le site officiel de Canon.

Le consommateur que nous sommes tous pour ce type de produit, n'a pas une vision globale sur les statistiques du constructeur, aussi est-il bien difficile de se forger une opinion objective sans éléments fiables. On peut tout au mieux regarder ce qu'il se dit sur le web, collecter l'avis d'autres consommateurs, regarder sa propre expérience... mais il est impossible de tirer des conclusions sur des bases purement spéculatives ou alors bien trop vagues. Tout au mieux on se fait son propre avis.

Pour le problème de cage reflex sur les 40D, et bien c'est un coup de pas de bol, c'est clairement énervant mais celà est inévitable, ça arrive dans toutes les industries, il y a toujours un risque d'avoir une mauvaise série, un défaut d'engineering... seulement avec un reflex qui tombe en rade on ne risque pas sa vie. Et il n'y a pas de danger immédiat pour la santé (physique en tout cas). Donc une campagne de rappel officiel ferait certainement bien plus de tord et coûterait bien plus cher à Canon que quelques vagues références sur la toile relayées par des fora de discussion. Enfin mon avis en tout cas, je travaille dans l'industrie, dans le secteur technologique et ma foi je ne trouve rien de choquant dans tout ça (malheureusement). Pas même le prix de la réparation hors garantie. Ce n'est pas juste une pièce et une main d'oeuvre, c'est aussi du stockage de pièces, de la logistique, des formations etc... Ce sont des produits qui ne coûtent pas très cher alors forcément c'est plus visible que pour des produits plus coûteux.

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