Citation Envoyé par geo18 Voir le message
Ce n’est pas l’avis de tous ceux qui se sont vu refuser sur ce matériel la garantie comme quoi la panne était due à une usure normale.
Je connais une personne concernée et la presse a largement repris cette façon d’agir en fustigeant cette façon de procéder.:ranting2:

Les cas repris par la presse relatent surtout un pro qui s'était vu refuser la réparation sous garantie pour la deuxième fois d'un 100/400. Après examen, il s'est avéré que celui ci avait été utilisé essentiellement en hélicoptère pour des vues aériennes et que c'étaient les vibrations induites par l'hélico qui mettaient l'IS en rade.

Comme pour toutes garanties, les constructeurs précisent bien les limites de celles ci, notamment sur le cas d'utilisation "normale" du matériel.

Pour ma part, je suis très bien placé pour savoir qu'un IS est pris sous garantie, mon 24/105 étant tombé en panne lors de la première année, il a été changé sans aucuns problèmes.

Il faut faire la différence avec une "usure" anormale et un défaut de fabrication.