compatibilité 30d avec zoom sigma 28-200

[ens0013]

bonsoir,

tout d'abord j'espere etre au bon endroit, ne pas me tromper de section, si c'est le cas, je vous presente par avance toute mes excuses. :
donc voila mon soucis
je viens de faire l'acquisition d'un zoom AF-MF 28-200 f3,8-5,6 UC pour mon père
qui a le Canon 30d, le zoom fonctionne à partir de 50 jusqu'à 200, mais pas de 28 à 50... un message d'erreur apparait sur l'ecran...badmood:
est ce que c'est normal???
l'objectif fonctionne tres bien avec mon Canon 350d... mais bon, l'objectif ne m'est pas destiné, et ca m'ennui pour mon pere...
est ce que je peux faire quelques chose por que la compatibilité soit possible? un endroit où je peux mener l'appareil ou le zoom pour qu'il fonctionne ensemble???

mille merci d'avance, surtout pour mon pere!!!!
bonne soirée

[PHY]

Non ce n'est pas normal, il faut peut-être vérifier les contacts, voir si l'objectif est bien solidaire du boitier.

Si tu l'as acheté neuf c'est retour à l'expéditeur. Si c'est d'occasion il aurait fallu le tester avec le boitier lors de l'achat.

D'après la désignation cela ressemble à un Tamron, autant des ERR-99 sont connnus avec des Sigma autant le cas me semble + rare sur un Tamron.

C'est bizarre ton post, en neuf, AF 28-200/3,5-5,6 DG c'est Sigma et AF 28-200/3,8-5,6 XR c'est Tamron.

A moins que cela soit une occasion Sigma => SAV Sigma pour mise à jour de la puce mais s'il est trop ancien il te renverront dans tes buts. Bad luck ! En achat d'occasion toujours testé avec le boitier sur le quel il sera monté surtout pour des marques compatibles.

[danielhphoto]

Tu peux essayer de nettoyer les contacts autant sur le boîtier que sur le zoom avec un peu d'alcool sur une lingette.

[ens0013]

c'est bien un sigma, et je crois bien que justement l'erreur, c'est la 99.
c'est d'occasion, mais bon, il 'est pas perdu car il fonctionne correctement sur le mien...
et que faire pour l'erreur 99?????

merci!!

[danielhphoto]

J'ai eu le même problème et Sigma m'a remplacé une puce gratuitement. Maintenant mon objectif est compatible. C'était il y a deux ans; je ne sais pas s'ils offrent encore le même service.

[ens0013]

je vais etre embettante jusqu'au bout...
où puis je trouver Sigma??? je veux dire, est ce que je peux le ramener dans un magasin,
ou je suis obliger de l'envoyer par courrier??

[danielhphoto]

J'ai ramené le mien chez mon vendeur de matériel photo. Il l'a fait parvenir à Sigma, sans frais.

[ens0013]

ok, je vais essayer de trouver ca, ou tout simplement de le revendre je crois en d'en acheter un qui est compatible sans probleme!!!
quelle misere!!!

Merci encore de votre aide!!

[ens0013]

j'ai ecris à Sigma, qui m'as confirmé ne rien pouvoir y faire...
je me suis faite arnaquer, car l'objectif n'est pas prevu pour un numerique,
la vendeuse m'avais affirmé le contraire...