Oui, c'est normal :
Après avoir soumis le formulaire, il ne se passe plus rien. Tu dois envoyer tous les documents demandés par courrier.

Je n'ai jamais reçu d'accusé réception ou mail de confirmation de leur part. C'est là encore normal. On reçoit le remboursement entre 2 et 4 semaines plus tard.

Si tu a peur de la petite taille de l'étiquette code-barre, rien ne t'empêche de la coller sur une feuille plus grande. :goodluck: