Carte de garantie et achat Internet UK Objectif SIGMA

[PZF]

je suis pas sur que ta carte de garantie te serve a quelques choses sans facture d'achat

ensuite souvent en UK ou HK faut prendre des garanties optionnelles (genre garantie type MACK) ou alors faut renvoyer l'objet sur place

après si le revendeur n'est pas sérieux c'est la roulette russe comme toi avec ton vendeur qui répare pas ton objo a priori

si tu as fais un achat par ebay/paypal ouvre un litige pour te faire rembourser car dans leur vente il doit y avoir des conditions de retour et si tu as signalé la panne des réception ça devrait être un échange et si tu as les preuves d'envoi et les mails tu pourras te défendre

[chowy]

Bonsoir,

merci pour ta réponse PZF...

en fait, mon problème est en suspens : il paraitrait que mon objectif est parti dans un "SIGMA Center"... en gros, c'est pas pour demain...

mais bon, hormis ce problème avec le vendeur, pensez-vous que la carte de garantie doit, dans tous les cas, être livrée avec l'objectif... même si sa validité est limitée, et quel que soit le pays d'achat ?

en fait, si je m'inquiète un peu, c'est parce qu'avant de renvoyer l'objectif en Angleterre, je suis allé dans un centre agréé SIGMA en France et là, n'ayant pas la carte de garantie, ils m'ont clairement dit qu'ils ne feraient rien (pas de retour, pas de même de coup de fil à SIGMA)... à peine s'ils voulaient bien toucher l'objectif... clairement : avec une carte de garantie hors couverture -> ça coute... mais sans carte je peux directement le mettre à la poubelle, si par exemple j'ai un problème dans quelques mois...

merci à vous...