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Discussion: Canon 24-105 neuf, et demi problème de flou
Vue hybride
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14/10/2008, 13h22 #1Membre
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Ben voila, après pas mal de recherches pour trouver enfin le bon lieu de service technique, le 24-105 est envoyé à une société hollandaise de réparation.
Pour la petite histoire, le coup de téléphone chez Canon Belgique m'a permis d'introduire un dossier et c'est tout. Ils n'ont pas été capable de me donner de suite le lieu de réparation et le lien téléphonique. J'ai donc tenté d'abord Canon France hors Paris (qui ne réparent pas les objectifs), puis Canon Paris (qui ne répare pas les objectifs L), puis "Canon" hollande, ou plutôt ETBASS NL ... Heureusement que j'ai trouvé un contact francophone là bas car tout est en hollandais sur le site, bien que ce soit un support Canon Bénélux.
Ils proposent un pick up UPS pour le matériel sous garantie ... j'ai sauté sur l'occasion, et j'attends de leurs nouvelles concernant le problème évident de flou ...
L@urent
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14/10/2008, 18h12 #2Membre
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Interessant, tiens nous au courant...
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28/10/2008, 13h04 #3Membre
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Voila, mon objo a donc bien été pris par le service de "ramassage". J'ai joint le numéro de série, et la copie/preuve d'achat, le tout dans la boite d'origine.
Il est parti depuis une semaine, pas de nouvelles de Hollande ... Je relance ...
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