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Discussion: Canon 24-105 neuf, et demi problème de flou
Vue hybride
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10/12/2008, 13h56 #1Membre
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Un petit update sur la situation.
Mon 24-105 a été envoyé, et depuis, plus de nouvelles. Je recontacte la personne avec qui j'étais en relation chez etbass.nl ; "je vous dis quoi quand le technicien me dira quoi" ... bon, je fais avec.
Puis un beau jour, sans crier gare, le pack me revient avec l'objectif réparé. Pour toute information, une facture à 0E, mentionnant un travail sur les lentilles, un nettoyage/entretien, point
Test rapide en intérieur, cliché au flash d'une feuille quadrillée, je regarde au pc et c'est nickel malgré le cliché improvisé ! Les traits sont tous bien nets, et distingue quelques défauts dans le papier ... il ne manque plus qu'un peu de soleil pour pouvoir faire un test extérieur plus approfondi.
Ouf !
Remarquons qu'à aucun moment, la société n'a parlé d'échange malgré le fait que l'objectif ait été acheté avec un défaut de fabrication. Je l'ai mentionné à plusieurs reprises, aucune réponse ce concernant.
Pour rebondir sur les craintes de certains, cet objo, des 100aines de visiteurs du site l'ont, et on ne lit que les 4-5 qui ont un problème avec. Je dis cela, mais j'ai été le "unlucky one" ... et l'hiostoire semble bien se terminer (je reste un peu sur mes gardes).
L@urent
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10/12/2008, 17h20 #2Membre
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- quelques morceaux de verre ;-)
La garantie de Canon (ou autre) ne l'oblige malheureusement aucunement à t'échanger ton exemplaire défectueux contre un neuf...la seule obligation c'est de le réparer...
J'en ai eu confirmation suite à un problème similaire avec un écran NEC qui est mort sans prévenir un mois après achat. Coup de fil au sav en hollande (répondeur en Nl) et en FRance (juste pour introduire un dossier) et 2 j après sans prévenir ups était à ma porte pour m'échanger mon écran contre... un reconditionné/réparé (bref la m.. de qqn d'autre) qui était à peine dans un meilleur état que celui que je leur renvoyais :ranting2:
Donc re-échange contre un autre reconditionné
....au moins je n'ai pas du me passer d'écran pendant un mois, c'est deja ça
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