Achat Objectif Canon chez ************

[tgl]

vous devriez quand même appeler Canon pour voir comment cela se passe lorsque l'on vous revend un objectif faisant partie d'un kit séparément, si ça se trouve le cash back fonctionne également, tout comme la garantie car c'est votre facture d'achat qui est prise en compte et pas la facture d'appro de votre revendeur ou grossiste, donc avec ou sans carte de garantie Canon vous êtes couvert...

[Blitzzz]

Voilà la réponse "officielle" de ************ :

"Dans ce cas, nous vous renverrons un objectif avec une boîte d'origine.
Mais je vous explique quand même pourquoi il est livré sans le carton
d'origine.
Nous n'en avions pas au moment de votre commande.

Pour pouvoir faire des prix plus bas, nous dékittons des appareils
livrés en kit.
C'est pourquoi certains objectifs sont livrés sans leur boîte d'origine."

Merci de respecter le règlement sur l'usage des polices et couleurs. Administration EOS Numérique.

[canon-passion]

C'est bien ce que je supposais un peu plus haut dans le post! Digit Photo est une maison sérieuse qui ne s'amuse pas à vendre du matériel d'origine douteuse.

[Helios]

Voilà la réponse "officielle" de ************ :

"Dans ce cas, nous vous renverrons un objectif avec une boîte d'origine.
Mais je vous explique quand même pourquoi il est livré sans le carton
d'origine.
Nous n'en avions pas au moment de votre commande.

Pour pouvoir faire des prix plus bas, nous dékittons des appareils
livrés en kit.
C'est pourquoi certains objectifs sont livrés sans leur boîte d'origine."

Merci de respecter le règlement sur l'usage des polices et couleurs. Administration EOS Numérique.

Donc les doutes sur cette pratique étaient confirmés...
Est-ce bien une partique légale tout ça...
En tout cas ce n'est pas cool de mettre les clients devant le fait accomplit, ils devraient au moins prévenir avant la vente de ce genre de choses.

[echoes]

si ça se trouve le cash back fonctionne également.

En fait non, mais Digit Photo m'ont envoyer un chèque de 45 euros pour mon 24-105 suite à ma réclamation.

[Helios]

En fait non, mais Digit Photo m'ont envoyer un chèque de 45 euros pour mon 24-105 suite à ma réclamation.

Est-ce à dire que sans réclamation de ta part tu pouvais t'assoir sur ton cash-back ?
Là on aurait plus du tout affaire à la boutique sérieuse que je recommandais car content de leur service...