Quel est le message d'erreur ?
Avec quel appareil les photos ont été prises ?

Si ton profil est à jour (5D MkIII et 5D), ces appareil sont gérés par LR depuis la version 1.0 et 4.1 donc à priori pas besoin de faire de MàJ (voir ici pour les compatibilités https://helpx.adobe.com/fr/camera-ra...d-cameras.html)