On ne va pas lancé Struz sur regedit.
Je m'occupe depuis 25 ans du parc informatique d'une association et il m'est arrivé plusieurs fois de résoudre des problèmes non de scanner mais d'imprimante via la désinstallation windows simple et la réinstall.
De toute façon ça ne coûte rien d'essayer. Il suffit d'aller dans le panneau de configuration rubrique "programmes et fonctionnalités". Maintenant s'il manque certain fichiers initiaux la désinstallation risque de plus fonctionner.