Votre expérience de Rugift ?

[Antoine.S]

Bonsoir,


J'aimerais savoir si l'un d'entre vous a déjà commandé des objectifs chez rugift.com et si les délais de livraisons étaient longs.

J'ai commandé un Peleng 8mm pour mon EOS. Commande faite fin février, cb débitée le lendemain et depuis ; pani nouvelles. Sauf que j'ai appris hier qu'il avait quitté la Russie le 6 avril...


Merci de me rassurer

Antoine

[ryoeos]

Salut Antoine, tu dis qu'il a quitté la Russie le 06/04 mais tu le sais comment?
Car dans le cas d'une annonce de départ officielle
et étant donné que de la Russie à Marie Galante il y a du chemin,
tu peux quand même espèrer le voir arriver un de ces quatre matins.
Il n'y a pas que du négatif même si c'est vraiment abuser un temps si long.
:goodluck: pour la suite.

[Antoine.S]

En fait ils m'ont renvoyé vers leur transporteur qui n'assure pas le suivi des collis une fois qu'ils ont quitté la Russie et dont le site web est en syrillique ...

je suis vert et je meurs d'impatience de le recevoir. En ce moment chez moi c'est la coupe de la canne à sucre et il y a des photos mortelles à prendre

[mistafan]

J'ai commandé un objectif fish eye en novembre dernier.
On m'a demandé d'attendre 5/6 semaines
Puis d'attendre après noel (le rush !)
Puis on m'a dit vous avez déjà été livré
Puis contactez votre poste
Puis "nous n'avons aucune preuve d'envoi, pas d'accusé de réception" mais comme nous vous l'avons envoyé on ne peut rien pour nous.

Je ne vous cache pas en plus que le fait de ne pas connaitre les bonnes instances pour porter réclamation + le décalage horaire n'aide pas

Réactivité de réponse suite à mes mails : 1 à 2 semaines
Pffffffffffff