[URGENT] Coordonnées SAV Canon ?

[Cédric Girard]

Merci

Mais quand j'essaye d'afficher cette page, ça boucle indéfiniment (redirections intempestives !)

Aussi bien au boulot que chez moi



J'ai eu les coordonnées par mon revendeur. Purée c'est naze, faut "simplement" envoyer le boîtier avec copie de la facture et explications au centre de réparation le plus proche (Courbevoie me concernant :x)

[scrapper]

Je n'ai les coordonnées que des SAV de la région parisienne, ça te va ?

[Cédric Girard]

OK Merci

Courbevoie c'est à priori le plus proche de chez moi...


J'ai un pote qui a une carte CPS (Canon Pro Service), il va se renseigner pour voir si je peux passer mon boîtier à son nom... Je suis dégoûté, ça arrive alors que je viens d'enregistrer ma première commande de reportage (pour le 27/03 !!!)...

[scrapper]

Moi je n'ai que le SAV MESAPEC du Kremlin Bicetre (94) ou alors VILMA à Paris (75)

[TransFXB]

Mais quand j'essaye d'afficher cette page, ça boucle indéfiniment (redirections intempestives !)
Aussi bien au boulot que chez moi

Tu as probablement bloquer les cookies pour cette adresse ???

[g64g]

sinon j'ai trouve cela doit etre valable...mon rideau est aussi en panne !

http://www.pixellium.com/FR/Html/Canon.htm

greg

[Amnesiac]

01 55 70 44 44 de préférence le matin car c'est plus calme !

[Cédric Girard]

Laissez tomber, ils ne résoudront de toute façon pas mon problème


Pour faire très bref : soucis de "banding" vertical à droite du capteur, de manière très uniforme et augmentant avec la sensibilité.

Le "gros" hic : ne se produit QUE par des températures inférieures à environ 5°C !!! Hier soir j'ai refait des tests chez moi, IMPOSSIBLE de reproduire le phénomène ! J'ai du coup eu un doute et j'ai parcouru en diagonale l'intégralité des photos que j'ai fait depuis que j'ai mon 20D, et là le constat : AUCUNE photo faite en conditions normales de température n'est touchée par le phénomène, mais TOUTES les photos faites par températures négatives ou proches de zéro le sont (plus ou moins ; surtout celles faites par très basse température !)

Cela explique pourquoi je ne m'en suis jamais aperçu avant, et pourquoi aucune photo faite en intérieur n'est touchée par ce phénomène.


Pratique pour un photographe animalier qui adore les ambiances glaciales :bash:

Bon ça me donne une "bonne excuse" pour me payer un 5D... et garder mon 20D en second boîtier ! Car sinon il fonctionne parfaitement bien si on respecte la température extérieure :angel_not

[PHY]

J'ai aussi un 20D et j'ai déjà pris des photos en ambiance "fraiche" mais je n'ais jamais observé un tel phénomène.

Curieux quand même. Peux-tu poster une photo que l'on se rende comptes du problème ?

[Cédric Girard]

Yes


Voici une photo réalisée en sous-bois fin décembre, par -4°C environ ; à noter que c'est quasi invisible sur un tirage 20x30 (sauf à regarder le nez contre la photo) mais sur un 30x45 ça l'est...

L'image a été dérawtisée avec DPP 2.0.3, sans retouche et accentuation à 1/10 (valeur par défaut).


Crop gauche/centre de l'image (non affecté) :


Et voici un crop du bord droit de l'image (lui est affecté !) :



L'image originale est visible ici avec les EXIF (à noter que le phénomène est quasi invisible à 100 ISO, bien que présent quand même ; il augmente avec la sensibilité). La MAP a été faite sur l'oeil de la bébête (la photo originale présentée est bien évidemment non recadrée).