Pour ma part, avec UPS, c'est du 50% (2 livraisons).
Il ya un mois, n'étant pas à mon domicile, le livreur UPS a laissé un paquet (avec mon beau EXT 1.4X) à un voisin et il a "simplement" signé lui même pour réception, et sans laisser d'avis dans la boîte aux lettres.
Comme mon voisin et moi, n'avons pas les mêmes horaires de boulot, et que d'après le suivi sur leur site, mon colis m'avait été livré, j'en ai été quitte pour une grosse peur et un dépôt de réclamation...
Trois jours plus tard, je rencontre le voisin en question,..........et miracle...., avec procédure pour supprimer la réclamation.....

T@z