Citation Envoyé par lld91 Voir le message
Réponse officielle de Sigma France a qui j'avais posé la question. Pour Canon, je crois que c'est rigoureusement les mêmes principes.

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La garantie internationale s'applique pendant une année suite à la date d'achat.

Les pièces à fournir sont les suivantes :
- certificat de garantie tamponné et daté par le revendeur
- copie de la facture d'origine
- si vous êtes résident de l'U.E. et que le produit a été acheté hors de l'espace economique européen, copie du certficat de dédouannenent et d'acquitement des droits de douane et TVA à l'importation.

Avec nos sincères salutations,
Sigma France SAS
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Pour HK, pignon sur rue ou pas, sans facture TVA et douanes, la carte internationale ne vaut rien pour un support en France.

La garantie Mack c'est autre chose...
Très interessant ce que tu dis car c'est certain que si il faut le certificat de dedouanement c'est tout autre même si je ne comprends pas trop ou est leur interet si ce n'est contré du parallèle...


Qq 'un peut il m'expliquer ce qu'est la garantie MACK ?
merci