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Discussion: soucis cash back
Vue hybride
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26/02/2013, 20h45 #1Administratrice
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01/03/2013, 15h25 #2Membre
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merci du numéro , je viens d'appeler et horreur ils ont eu trop de vente par rapport au montant crédité , bon encore une fois sous 15jours je devrais être crédité de mes 70 euro .
a suivre perso je trouve l'opération nulle ! bonjour l'organisation chez moi on appelle ça une usine à gaz !
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03/03/2013, 09h34 #3Membre
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Je confirme, c'est ce qu'ils m'ont dit par téléphone également, il y a énormément de retard dans les dossiers. Donc pour ceux qui ont envoyé leur dossier chez Canon, prenez de la patience.
Vous allez recevoir votre remboursement plus tard que prévu. Vous pouvez suivre votre dossier sur : https://offres.canon.fr/suivi.php
Bonne journée.
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05/03/2013, 15h52 #4Membre
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Salut les Eossiennes, Eossiens !!!
Je viens d'appeler Custom Promo, mon dossier est complet et le remboursement se fera bien dans les prochaines jours sachant qu'ils ont reçu mon courrier le 29/12/12, allez encore un peu de patience et j'invite à ceux qui ne l'ont pas fais et jusqu'a présent en attente de leur remboursement à les téléphoner numéro non surtaxer.
Allez, encore un peu de patience, bon courage à vous.
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09/03/2013, 19h41 #5Membre
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Bonjour Carla-Luna auriez-vous le numéro de téléphone pour la Belgique vu que je n'ai toujours aucunes nouvelles depuis l'envoi de mon dossier mi-décembre.
Merci
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26/03/2013, 21h30 #6
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27/03/2013, 13h46 #7Membre
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Pour ma part le dossier est "encours de traitement" sur le site offres.canon.fr .
N'ai marre d'attendre !
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27/03/2013, 17h39 #8Membre
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pareil pour le cashback de mon 70-200 F/2.8 II...... c'est lonnnnng!
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27/03/2013, 20h15 #9
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31/03/2013, 17h53 #10Membre
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De même pour moi, dossier toujours en cours de traitement depuis début janvier, reste á savoir si le remboursement aura bien lieu maintenant qu'on est pas loin d'arriver á la date butoir de non réclamation 20/04/13.
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