Je pense que leur centre d'appel se trouve en Roumanie si je m'en refère à ce que l'une des charmantes personnes répondant au téléphonne m'a indiqué. Par contre celle que j'ai eu s'exprimer vraiment bien, d'ailleurs j'avais demandé son e-mail pour garder contact (lo), mais elle m'a dit que la communication était malheureusement enregistrée.
On m'a contacté après pour répondre à mes questions et on m'a même envoyé un e-mail. Ils sont très professionnel en tout cas...