recours en garantie Technikdirekt

[rico7578]

Perso j'ai renvoyé un objo acheté chez Technidirekt au SAV en France, pas de soucis, la garantie européenne marche ici, pas besoin de le renvoyer en Allemagne.
Mais j'ai peut-être mal compris ton problème ?

[isogood]

Perso j'ai renvoyé un objo acheté chez Technidirekt au SAV en France, pas de soucis, la garantie européenne marche ici, pas besoin de le renvoyer en Allemagne.
Mais j'ai peut-être mal compris ton problème ?

tu as raison, mais uniquement dans le délai d'un an (garantie européenne Canon)

passé un an il faut le renvoyer en Allemagne, avec en théorie une garantie couvrant la deuxième année.

Mais en fait, j'ai comme l'impression que cette fameuse "deuxième année" bien mise en évidence dans leurs GTE (art 12.1) n'est qu'une sorte de "faveur" qu'ils veulent bien accorder disons... à la tête du client, et en aucun cas une obligation, ce qui est une sévère nuance...

donc en cours de test, et à suivre, il est clair que si j'avais eu cette info rapport à la "nuance", je n'aurais pas acheté chez eux.

Maintenant c'est à eux de voir, parce que s'ils veulent jouer au plus couillon avec le petit fransozich de payant, ils sont pas sûrs de gagner...
J'ai la plume forumique assez facile....