question à propos du remboursement Canon

[arltrick]

Bonjour,

combien de temps pour le remboursement ?

[elprofessor]

j'ai reçu mon cash back pour mon 300 f4 en gros 15j après l'envoi

Pour le remboursement de mon 5d environ un tout petit mois…

Canon sont super au top :clap:

[mostyk]

je suis en train de remplir le formulaire ... j'ai tout rempli ... je clique sur soumettre, il recharge la fenetre et me propose de l'imprimer, et le formulaire reste toujours là ... comme si j'avais oublié qquechose (alors que tous les champs sont bien remplis) ... qqun à eu la mm chose ??

[Tatam]

je suis en train de remplir le formulaire ... j'ai tout rempli ... je clique sur soumettre, il recharge la fenetre et me propose de l'imprimer, et le formulaire reste toujours là ... comme si j'avais oublié qquechose (alors que tous les champs sont bien remplis) ... qqun à eu la mm chose ??

Bonjour,

c'est normal.
Il faut ensuite envoyer le formulaire, le chèque de cash-back, la copie de la facture d'achat et le code-barre du produit par la Poste.
Ils n'enregistrent pas le formulaire en ligne.
Cordialement

[elprofessor]

oui imprime le formulaire

[mostyk]

ok merci

[Bob-74]

Les seuls problèmes :
1/ c'est le code barres. Il y en a deux sur le carton du 17-40.
2/ de découper ces 2 codes barres, ça laisse un trou dans le carton, ça fait moche. Canon aurait pu prévoir un autre système.
3/ le n° de série ? Il y a deux séries de chiffres sur la même étiquette. Lequel prendre s'il n'est pas marqué sur la facture (cas d'un ticket de caisse de la grande distribution).
Tout le monde n'a pas à sa disposition un lecteur de codes barres.

* L'exemple donné sur le site ne correspond pas aux codes barres des cartons. Idem .
Bon, j'ai renvoyé le tout à Canon. J'espère que ça marchera :34: