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Discussion: Que pensez vous de photoweb?
Vue hybride
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15/12/2005, 13h35 #1
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Une fois des 20x30 légèrement cornés (un poil pliés dans un coin) ; sinon je trouve l'emballage des 30x40 et 30x45 au peu limite, je préfèrerais qu'ils soient roulés dans l'autre sens en fait
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15/12/2005, 15h48 #2
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J'ai reçu l'enveloppe ouverte ! ils avaient mis 400 photos dans une vulgaire enveloppe cartonnée qui a explosé en plein vol ! heureusement, aucune photo perdue mais obligé d'aller à la poste chercher l'enveloppe... :surprise:
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15/12/2005, 15h55 #3
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C'est étonnant !!!
Sur toutes les grosses commandes que j'ai passé, à chaque fois les photos étaient par paquets dans des petites boîtes plastique "Photoweb", elles-mêmes dans une grande enveloppe (A4) cartonnée Raja (même modèle que j'utilise pour expédier mes propres photos).
J'ai parfois l'impression que certains opérateurs humains ne "fonctionnent" pas pareils que les autres... Au sein même de l'équipe Photoweb !
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15/12/2005, 17h26 #4
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Envoyé par Cédric Girard
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15/12/2005, 18h03 #5
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Moi les photos 15x23 étaient bourrées à trop de photos dans les pochette donc les deux premières de chaque pochette étaient rayées.
De plus, les pochettes étaient très fines, trop fines, ainsi que l'enveloppe, donc les coins sont un peu abimés.
Vu le boulot qu'ils font, je trouve ça très dommage de ne pas soigner l'envoi !
Ils pourraient au moins proposer différents type de protection, style "envoi en boites rigides", perso je serai largement prêt à mettre un supplément pour chaque commande pour ça...Dernière modification par Zaphod ; 15/12/2005 à 18h06.
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15/12/2005, 18h52 #6
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Moi aussi, cela me dépasse qu'il ne fasse rien au niveau du transport ! Au pire augmenter les frais de transport de 50centimes pour une enveloppe bulle en supplément. Mais apparement çà les amuse plus de livrer des photos cornées et rayées :p J'espere que je vais recevoir mes 40*30 en bon état.
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16/12/2005, 16h58 #7
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Super Photoweb
Salut à tous,
Je vient de recevoir la première partie de ma commande les 8 photos 20x30.
J'ai été très bien servi pour l'emballage:clap_1:
enveloppe cartonné alvéolé Voir photo: http://cjoint.com/?mqrX5OvtPb
On dirais ils ont lu "Cédric Girard" :angel_not car l'enveloppe vient de chez "RAJA"
Et à l'intérieur leurs pochettes cartonné voir photo : http://cjoint.com/?mqr07npi7b
Il me tarde de recevoir mes 10x15 tirage éco
Pour l'instant je dit: "SUPER PHOTOWEB" :clap: :clap:
J'en veux encore :clap_1: :clap_1:
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16/12/2005, 18h07 #8
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Ma petite contribution sur deux labos en ligne.
Cette année plusieurs commandes chez photoweb dont une de 500 photos super content du résultat et des délais.
Du coté de chez Photoways j'étais aussi content jusqu'a Noel l'an dernier, pour faire un petit cadeau j'avais commandé deux tasses mug debut decembre qui ne sont arrivées que mi-janvier dommage pour le cadeau j'avais fait une réclamation par mail début janvier pensant que les tasses etaient perdues ils m'ont créditer mon compte de deux tasses.
Cette année recatastrophes 5 calendriers commandés plus d'une semaine pour recvoir un mail me prevenant que suite a un problème indetecté les photos sont abimées qu'il me crédite de 5 euros et me demande de recommencer. Pas de problème je retélécharge toutes mes photos je repasse deux heures a refaire mes calendriers et là de nouveau le même message générique et re-crédit de 5 Euros.
Plus moyen de contacter PHOTOWAYS sans passer par une hotline à 0.15Euros/minutes ce qui me met une peu en colère il titre "1 millions de photos/jours" en page d'accueil il pourrait avoir au moins une hotline en tarif local et non en surtaxé.
Bref vous comprendrez que je ne suis plus client chez eux et que j'ai demandé remboursement par la poste de ma commande. Affaire à suivre...
A+Dernière modification par f_trt ; 16/12/2005 à 18h16.
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19/12/2005, 18h10 #9
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Je viens de recevoir mes quelques tirages 30x40. La qualité est quasiment parfaite. Comme tjrs leur dvl tirent légerement vers une teinte rouge ce qui donne des photos un peu plus chaude mais c'est loin d'etre génant car c'est assez subtile. Donc sur la qualité je ne suis pas déçu, y compris sur l'emballage. Les clichés étaient roulés dans du papier le tout dans une boite carré. Cependant, il y a comme des traces de pliures ou de froissement qui ne sont pas tres heureuses sur les clichés. Surement qu'en les roulants... Bref, je suis globalement satisfait mais emballage est à surveiller
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24/12/2005, 09h09 #10
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Je viens de tenter photoweb, et je n'ai rien à redire!
Délais rapide (même vers la Belgique), emballage très soigné!
Une farde en carton pour les grands tirages, et un box en plastique souple pour les 10X15, le tout dans une enveloppe en carton fort.
Je recommencerai!
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