problème de SAV

[silver_dot]

Bonjour tout le monde ! Voila mon probleme >

J'ai acheté un Canon EOS 350D il y a moins d'un ans (encore sous garantie). Le Dépoli étant trés sale.. Pas de problème, il est sous garantie ! J'envoie alors l'APN au sous-traitant (CAMARA) réparation agréé Canon le plus proche. deux mois plus tard , j'apprends que le centre de réparation agréé Canon me demande une autorisation de réparation...... Il me demande d'accepter un devis de 80€ environs (il faut pas 2 mois pour envoyer un texte a signer ! ) C'est scandaleux, ce genre pratique est inacceptable !
En plus je dois m'aquitter de frais de gestion !!

Procédure a faire ?? aidez moi ! SVP :surprise:

juste par curiosité, j'aimerais savoir quels ateliers agrées Canon les plus proches sont censés se trouver vers chez toi

ton boîtier n'a-t-il pas été envoyé en France dans l'un des ateliers agrées Canon, ce qui expliquerait le délai que tu indiques?

P.S. je trouve le ttre de ce topic quelque peu cavalier, aucune arnaque imputable aux véritables ateliers agrées canon n'étant prouvée, il s'agirait dans ce cas de diffamation pure et simple par l'usage de rumeurs