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Discussion: probleme cash back
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23/01/2013, 09h12 #14Membre
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J'ai contacté Canon pour ce même problème, l'offre 23795 n'apparaissait plus, voici leur réponse :
L'incident technique est résolu. Vous pouvez dès à présent vous rendre sur le site de CANON afin de vous inscrire à l'offre N°23795. Pour rappel, vous devez vous inscrire et renvoyer vos preuves d’achats sous 15 jours ouvrés suivant votre achat.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information au 0486914035.
Nous vous souhaitons bonne réception de cet email.
Cordialement,
Service Consommateurs Custom Solutions
J'ai vérifié, on peut désormais souscrire à nouveau à l'offre. Mon soucis c'est que j'ai déjà participé cette offre pour un objectif et je voulais pouvoir souscrire à nouveau pour un flash mais là impossible de valider ma demande, j'ai le message d'erreur suivant : "Vous avez déjà participé à cette offre"... Quelqu'un a-t-il été dans la même situation ? Pour il s'agit de 2 produits différents.
J'ai refais une nouvelle demande d'info auprès de Canon Custom Solutions pour ce nouveau problème, wait and see...
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