A ta place, j'utiliserai ce lien pour leur expliquer ta situation : https://offres.canon.fr/contact.php Pour moi tu es dans les délais, sauf pour l'inscription en ligne (date d'achat OK, date d'envoi des documents sera OK aussi). Sur Canon Allemagne l'opération s'arrête ce jour et la limite d'envoi des documents est le 28 février 2013 et cerise sur le gâteau, le remboursement se fait en 2 semaines à prise en compte des pièces, pas 6 à 8 semaines comme chez nous!

Bonne journée.