Citation Envoyé par Waladze Voir le message
Ce qui me semble difficile par contre, ça va être de gérer le client expert/semi pro, ... le refiler à un collègue plus compétent pour l'instant ? En tous cas, lui se fiche totalement de ton sourire et de ta courtoisie, mais vient chercher de la vraie info... attention donc... sinon il va te promener...

Bon courage,
En même temps, de nos jours ce type de client vient-il encore chercher des infos ? avec le net et l'accès à l'information (revues, magasines), les experts et semi pro ont bien souvent leur avis sur la question avant d'arriver en magasin. Le vendeur n'est plus là que surveiller le matériel qu'il prête pour des essais ...

Qui n'a jamais eu l'impression en demandant un conseil à un vendeur de ne rien apprendre ? voire pire même de d'entendre des inepties : je me souviens même d'une fois où l'on m'a dit que le 17-85 piquait plus que le 17-55 :rolleyes: (c'était au SAV canon :fear(1)

Et pour en revenir au sujet, regarde aussi sur la boutique ebay de canon, il y a parfois des belles affaires