Pourquoi payer plus cher chez le revendeur du coin ?

[briceos]

Alors que sur le net, vous payez, vous recevez, et c'est tout. vous n'êtes plus qu'un numéro.

Certes, mais, tu reçois, ça marche pas ou mal, tu renvoies sous 7 jours et t'es remboursé. Ce qui n'est vraiment pas le cas en boutique physique où parfois (souvent ?), c'est renvoyé au SAV (même au bout de 2 jours), et après tu râmes pour récupérer ton matériel, alors que tu as payé !!! Et pas la peine de penser à un échange standard, t'as déjà attendu 2 mois ta commande !!!

Il est clair que le petit commerce est difficile, que la concurrence est rude, mais comme dit plus haut, il faut vraiment que le service soit topissime. Sinon...

[Osborne]

et bien pour moi le commerce local est le mauvais exemple : la seule boutique spécialisée et bien achalandée du coin ne fait rien de ce qui me semble être du "service" ... Exemple ? Un nettoyage de capteur = 50€. La grande enseigne culturelle nationale fait la même chose pour 40€ ! L'essai du matos ? Interdit ! Soi-disant parce qu'après le matériel n'est plus neuf et donc invendable dans l'état. Oui, mais moi je refuse de mettre 600€ ou plus dans un engin que je choisis sur papier (autant acheter sur le net dans ce cas). Le conseil ? Il est là pour les mamies qui veulent qu'on leurs explique les modes de mesures du joujou pendant 2 heures ; pas pour l'expert que je suis qui veut voir de ses yeux le rendu du capteur ou la réactivité du boîtier.
Résultat : l'an dernier j'ai failli switché pour Nikon, profitant d'une opération commerciale de la marque jaune. Le vendeur m'a fait ch** pour 50€ de reprise sur mon matos alors que j'étais décidé à tout fourguer et racheter chez l'autre marque. Résultat : j'ai foncé chez le concurrent culturel ; là j'ai pu essayer un boîtier (Canon) et j'ai acheté là bas. Mieux : on m'a offert la sacoche !!! Aujourd'hui, le vendeur local est aux aboies et me propose du matos à prix coutant : qu'il aille se faire voir :ranting2: !