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D'un autre côté si il faut envoyer une facture, dur de se faire rembourser quelque chose que l'on a pas acheté sans facture... Et puis trouver une boite en magasin n'est pas forcément évident... Avec le nouveau mode de fonctionnement du cashback en ligne photo ou scan du code-barre suffisent.Citation:
Envoyé par Jon Snow
Tout à fait, mais le truc c'est que Canon a l'air de faire la fine bouche si on envoie le scan de tous les code-barres (incluant le fameux code barre EAN). Je trouve qu'ils font de l'excès de zèle un peu. Bon ils veulent peut-être écrémer...mais je trouve ça "limite".
En fait il ne faut envoyer que le scan du code barre EAN. Perso j'avais envoyé le scan de tous les codes barres et j'ai eu droit à "photo de la vignette invalide" ! En ne renvoyant que le code barre EAN, ça a marché.
C'est surtout que ce n'est absolument pas Canon qui gère ça très certainement mais une société privée !
De mon côté, il y a un problème avec le numéro de série et comme par hasard: impossible de me connecter à mon compte !
Bon demande de cashback pour mon kit 100D faite hier soir, j'espère que tout va bien se passer et dans un délai rapide... Je vous tiendrais au courant de l'évolution du dossier, je suis en attente pour le moment de mes identifiants de connexion pour suivre l'avancement du remboursement.
C'est Canon - ou son prestataire - qui dicte les règles, donc si on souhaite toucher les sous, à mon sens c'est mieux de faire comme ils disent... mais c'est clair c'est ceinture-bretelles...Citation:
Envoyé par adi0511
Pour celui que ça intéresse, j'aimerais partager mon cashback objectifs à l'achat d'un EOS 5D MKIII.
J'ai acheté un EOS 5D MKIII. Je compte acheter EF 85mm 1,2L II USM bientôt. J'ai déjà inscrit l'appareil dans l'offre Cashback de Canon qui a été validé.
Il ne reste plus qu'à acheter les objectifs compatible avec l'offre cashback de canon.
Ayant déjà tous les objectifs dont j'ai besoin, je ne suis pas intéressé par les autre objectifs proposé dans l'offre cashback de Canon.
Si quelqu'un veut acheter un objectif canon compatible avec l'offre canon Cashback. Il peut m'envoyer un MP.
Il recevra 200 Euro de retour quand canon aura payé le Cashback. Je recevrais mon cashback avec le bonus.
Condition:
- Acheté l'objectif entre le 15/03/2014 et le 30/09/2014 (condition Canon)
- L'achat de mon futur EF 85mm 1,2L II USM et votre objectif doit se faire en même temps (condition Canon pour avoir le bonus)
- Autre condition de canon s'il y a
Canon Lens Promotion - EOS 5D mark III_lens cashback form -
Bon petit retour sur ma demande de cashback.
demande acceptée au bout de 20 jours, les éléments que j'ai envoyés étant bons et conformes au pièces demandées. Maintenant Canon m'annonce jusqu'à 28 jours pour obtenir le virement sur mon compte. Reste plus qu'à attendre... Cela aura été un peu plus rapide que lors du cashback de Noël dernier mais il faut toujours un délai pour le traitement du dossier.
Au final j'aurais touché un 100D + 18-55 à un prix plus que raisonnable :thumbup::
Désolé mais cette histoire de Cashback c'est quand même un fameux micmac ...
est ce qu'il ne serait pas plus simple si Canon veut faire plaisir à sa clientèle ... de faire la réduction directement à l'achat au magasin
Fikko, vous avez été entendu car pour ma part, c'est le magasin "XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX" qui m'a déduit directement la remise, zéro tracas ;))
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Modération : Les citations d'enseignes sont interdites sur la partie publique du forum. Administration EOS Numerique.
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PS: désolé d'avoir indiqué le nom du magasin, merci à la "modération " ;))
Après avoir reçu un mail m'indiquant que le code barre envoyé n'était pas le bon (j'ai donc envoyé un des autres codes figurant sur la boite), j'ai reçu un mail m'indiquant que la somme allait être viré sur mon compte sous 28 jours.
EDIT : Et je viens de constater que l'argent vient d'être viré !
Pareil de mon côté, le virement annoncé sous les prochains 28 jours a en réalité été viré en moins d'une semaine... Aucun problème de code-barres ou autre pour moi tout s'est très bien passé. Il faut toujours un temps de traitement du dossier mais au final cela a été plus rapide que lors du cashback de Noël.Citation:
Envoyé par gibet_b
C'est toujours vers cette offre haut de gamme que le lien "l'offre en détail" adresse... On notera au passage qu'il n'est pas question de délai de 30 jours après l'achat pour ces produits.Citation:
Envoyé par fandeloeb67
Bonjour à tous,
Avez-vous déjà eu un problème de payement de votre cashback Canon ?
Depuis décembre je galère à me faire payer le cashback suite à l'achat de mon 600EX RT.
Au début la société qui gère les cashback Canon m’annonce que le code barre envoyer n'est pas valide.
Je n'ai malheureusement pas fait de copie du code barre, mais sais mois même qui l'ai découpé de la boite ...
Plus tard, il m'annonce que le 600EX RT ne figurais pas dans la liste, liste qui n'est plus sur le site Canon, mais je ne suis pas miro ... ?? :fear::
J'ai fait une dizaine de mail Canon, mais aucune réponse, je les ai contact par tel, a plusieurs repris, mais idem ...
A mon dernier appel l’opératrice m'a fait un mail j'ai répondu puis relancer, mais toujours aucune réponse ....
Je ne suis vraiment pas content du "service" de Canon, j'ai l'impression qu'il se foute de moi ...
Merci de vos avis
Twin
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Mon cash back a traîné aussi ( 100 L ), j'ai dû donner un autre code barre...découper la boîte...puis j'ai eu un virement sur mon compte sans en être informé
Bonjour,
et bien pour moi, ça à l'air bon pour le cashback sur mon 16-35, plus qu'à attendre le virement sur mon compte. Je précise que je n'ai pas découpé le code-barre, j'ai juste scanné le code EAN.
Citation:
Produit : EF 16-35 mm f/2.8L II USM
Cher Bruno,
Félicitations! Nous confirmons que votre enregistrement pour l’Offre Canon été 2014 a été accepté. Nous ferons le nécessaire pour vous rembourser la somme de EUR 200.00dès que possible mais il arrive qu'en raison d'un grand nombre de réclamations, nous mettions 28 jours. Ne vous inquiétez pas, nous vous enverrons un e-mail une fois que nous aurons effectué le paiement, donc vous saurez précisément à quel moment vous recevrez votre cashback
IMPORTANT : Le paiement est fait dans les 28 jours à compter de la date de validation de la réclamation et non pas à partir de la date de la réclamation.
Cordialement,
Canon France
Moi aussi c'est bon j'ai eu le même mail mais il a quand même fallu que je les appelle pour qu'ils se bougent !
J'ai suivi les conseils donnés je ne sais plus sur quel message de ce fil, je me suis bougée mais je ne trouve pas ça très cool de la part de cette entreprise. Je n'aime pas trop leur politique commerciale.
Ils ont la chance de vendre un produit dont nous aurions du mal à nous passer.
Depuis cette année, Canon a quelque peu modifié l'offre des cb, si vous achetez chez l'un des revendeurs PIE ou PIP, la remise du cb est faite directement par le magasin.