Nouvelle période Cash Back Canon à partir du 1 novembre 2014

[canon-passion]

Si tu es encore dans les 7 jours (ou 14 sur internet je crois) annule ta commande et repasse la à la bonne date, même si tu perds les frais de port. Ou appel le vendeur qu'il annule la commande pour la repasser dans la foulé sans renvoyer le matos.

14 jours c'est uniquement sur Internet. il n'y a pas de délai de rétractation pour les achats en magasin.

[beru]

Mauvaise expérience avec celui de l'année dernière sur un 100 macro is, après des mois d'échanges de mails et coups de téléphone où l'on me disait que mon dossier était conforme mais qu'il fallait patienter, au final "dossier non conforme" ???, donc pas de remboursement et un gros trou à la place du code-barre... et on ne m'a jamais dit ce qui n'était pas conforme.

[Alouette]

Mauvaise expérience avec celui de l'année dernière sur un 100 macro is, après des mois d'échanges de mails et coups de téléphone où l'on me disait que mon dossier était conforme mais qu'il fallait patienter, au final "dossier non conforme" ???, donc pas de remboursement et un gros trou à la place du code-barre... et on ne m'a jamais dit ce qui n'était pas conforme.

Tu n'as pas essayé la mise en demeure en courrier rar ?

[beru]

Tu n'as pas essayé la mise en demeure en courrier rar ?

nan, j'ai pas envie de me coltiner avec le service juridique de Canon, mais maintenant quand j'ai le choix, je prend des accessoires dans une autre marque et je leur ai promis d'en parler sur les sites, dont acte. Je ne pense pas avoir troublé le sommeil des pontes de Canon-France...mais bon.