Citation Envoyé par silver_dot Voir le message
Au fait, êtes-vous satisfaits d'une hot-line quelconque?:clown:
A vrai dire j'évite et comme toi j'ai tendance à aller chercher un bouquin et faire un tour sur internet; cela m'a sauvé la mise plusieurs fois et surtout évité de m'énerver inutilement. Quelques exemples mémorables:
- UPC (pour ne pas les nommer:bash: )
- une compagnie d'assurance (et pas au sujet d'un sinistre)
- la hot line informatique du boulot....

Je me souviens d'un commentaire que j'ai fait à une de ces hot-line, qui au moins avait l'immense avantage d'avoir un accueil en chair et en os et décrochait le téléphone:
"l'accueil est charmant, mais au delà c'est le trou noir..."