Citation Envoyé par Adoplouff;1971266750
J'ai donc laissé à l'encadreur la photo et le certificat d'authenticité afin qui le fixe au dos.
Au passage, j'avais noté un certain dédain dans la façon de traiter ma photo et ce petit certificat. :mad::
Aussi, de nature inquiète, j'ai du coup pris en photo le fameux certificat avec mon iphone. C'est ce qu'on peut appeler de l'instinct je crois. :fear::

Contacté par l'encadreur, ce dernier me livrant par ailleurs ma commande avec 4 jours de retard, je me rends sur place pour régler le solde et retirer ma photo encadrée.

Je ne manque pas de vérifier le travail fait et [B
BINGO[/B], bien m'en a pris car pas de certificat d'authenticité !
Ils ont cherché pendant 20 minutes dans le magasin et rien. Ils pensent peut-être l'avoir collé sur le cadre d'un autre client. Ils vont voir et me rappelle pour me rendre compte.

J'ai donc tout laissé là-bas, non sans être à la fois très en colère et très inquiet.

J'espère qu'ils le retrouveront mais si ce n'était pas le cas, savez-vous quels peuvent être les recours qui s'offrent à moi ? Que feriez-vous à ma place ? Que demanderiez-vous ?

Merci par avance.

Hello Adoplouff,

Je ne vais t'être d'aucune aide la dessus, bien malheureusement, mais vaut mieux ne rien dire que de raconter des conneries.

par contre si je peux me permettre, Je pense que tu n'aurais jamais du laisser le certificat à une tierce personne aussi commerçant soit il, et tu aurais du te fier à ta première impression, à savoir le "dédain" dont tu parles, reprendre tes documents et t'en aller…
Maintenant, comme dit le proverbe "Chat échaudé craint l'eau froide". Par ailleurs, je ne suis pas convaincu que la photo des documents puisse t'être d'un réel secours. Il ne te reste plus qu'à aller voir la personne qui a délivrer le certificat d'authenticité, avec la photo originale en ta possession, et voir dans quelle mesure il peut t'aider…

Bien à toi.


Phil