Bonjour
En partie beaucoup de vous on raison, mais le petit commerce est en crise profonde par le manque de confiance de la clientèle , suite à la prolifération de la concurence des grand magasin, le net , manque de fidélisation des clients des client vienne pour prendre des renseignement pour leurs bourdes qu'il on fais avec des appareil achetez en grande surface ou et de sois disant spécialiste et aussi il faut l'avouer aujourdhui beaucoup de personne on l'argent et arrive chez un spécialiste en exigeant un produit donc peu être il n'on pas les connaisances pour sans servir, la un commercant (de naissance) juge peu être trop vite négattivement le client et généralise. Maintenant une chose mettez vous à la place du commercant avec les quelques arguments exposez et faite vous l'examen de votre conscience, je peu vous dire que commercant n'est pas un art facile et sans vouloir me plaindre il faut le faire. En conclusion merci au client en leurs confiance en moi
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Un petit commercant(Fleuriste)