Interet de passer par le revendeur pour envoyer au SAV ?

[crook]

je sais pas pour Canon, mais chez Sigma ils n'acceptent pas les renvois par les particuliers.
On est obligé de passer par un revendeur agrée pour tout retour au SAV.

[briceos]

En fait, je me suis mal exprimé car je n'ai pas parlé de la période de garantie.

J'ai cru comprendre qu'une fois le délai passé, bcp d'entre nous envoyaient au SAV directement ou emmenaient leur matériel pour ceux qui ont un SAV pres de chez eux. Pendant la période de garantie, il faudrait donc obligatoirement passer par le revendeur ?