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Discussion: garantie légale canon france
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26/01/2010, 11h23 #1
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garantie légale canon france
bonjour, je viens d'acheter un 7d ne voyant pas le temps de la garantie j'envoie un mail chez mimiss ils me répondent 1an bon mais ce jour étrange en surfant je vois canon garantie 2 ans ??
alors un tour sur canon france et rien ?? zut avez-vous la réponse avec un lien ,
merci
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26/01/2010, 11h29 #2
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je n'ai pas la réponse mais l'an dernier quand j'avais acheté mon 450D canon le garantissait 2 ans si on l'enregistrait sur le site.
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26/01/2010, 11h32 #3
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il me semble avoir lu un message de canonpassion il y a longtemps qui disait que la garantie légale et réglementaire était de 2 ans, la 1ère année : garantie constructeur ; et la 2ème, garantie magasin.
mais à confirmer, ma mémoire flanche, je ne me souviens pas complètement de son message....
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26/01/2010, 11h32 #4
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ah bon ? moi sur ma facture j'ai rien qui indique quoi que ce soit à part un mail qui m'a dit un an .
je vais les recontacter.
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26/01/2010, 11h51 #5
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C'est certainement comme sur la "Zone", garantie constructeur: 1 an, et pis c'est tout.
Si tu veux meilleure garantie, faut mettre plus cher, mon fils!!!!
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26/01/2010, 11h53 #6
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ok mais au dessus tu as une autre réponse (2 ans) moi ce que je veux c'est lien légale et hop là c'est sur.
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26/01/2010, 12h32 #7
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Le code de la consommation impose une garantie de 2 ans au vendeur.
En pratique, il est fréquent que les constructeurs non français garantissent une seule année. La seconde année est donc à la charge exclusive du vendeur.
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26/01/2010, 13h03 #8
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mon vendeur m'a reconfirmé 1 an je verrais si ok canon france .
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26/01/2010, 16h49 #9
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Je crois 1 an aussi, mais effectivement la garantie légale en france serait de 2 ans, la 2ème a la charge du vendeur. A confirmer.
Par exemple Sony garantie ses ordinateurs portables 2 ans dans la plupart des pays mais 1 an seulement en France.Comprenne qui pourra!
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19/11/2010, 21h00 #10
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Déterrage de topic:
Simple question à laquelle je ne trouve pas de réponse.
J'ai acheté un 450D en juin 2009. Garantie constructeur 1 an OK, mais qu'en est-il de la garantie vendeur légale en France ? Mon vendeur me dit "non non, que 1an".
Est-ce juste ? Ou ai-je légalement droit à 2ans de garantie ? ( Je pose surtout la question car j'aimerais le vendre...)
Si quelqu'un pouvait m'éclairer ou me montrer un texte de loi ( pas facile sur légifrance !)
Merci =)
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19/11/2010, 21h04 #11
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L’ordonnance n°2005-36 transposant la directive 1999/44 sur la garantie des biens de consommation s’applique aux contrats conclus entre professionnels et consommateurs à compter du 19 février 2005 (J.O. du 18 février 2005).
Désormais la garantie est valable 2 ans à compter de la délivrance du bien.
Le consommateur est libre de choisir le mode de dédommagement (remplacement, réparation, voire diminution du prix ou échange).
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19/11/2010, 21h11 #12
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clap:
Merci beaucoup =) Ça devrait me suffire
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