J'ai acheté différents matériels, boitier, objos à la ****, à ************, à Rue du Commerce...
Aucune de mes factures, mentionnant les 2 ans de garantie légale, ne comporte le N° de série du matériel.
En cas de problème sous garantie, il faut s'adresser directement au revendeur et non pas au SAV de Canon. Si le revendeur ne mentionne pas le N° de série sur la facture, c'est son problème. Personnellement, à la ****, j'ai eu une panne sous garantie avec mon camescope. Ils me l'ont pris en charge avec la facture qui mentionnait simplement le modèle et la date d'achat.