Garantie Canon Matériel Collaborateur

[estetzein]

Bonjour à tous,

J'ai la possibilité d'acheter un objectif (neuf, jamais utilisé) via un collaborateur canon (que je ne connais pas, via un site de petites annonces). La question que je me pose concerne la garantie.
- il me semble que le matériel canon est garantie 1 an
- certains revendeurs (grandes enseignes que vous connaissez tous) rajoutent 1 an de garantie sur le matériel, ce qui porte à 2 ans la période totale de garantie

Au final, si j'achète cet objectif, comment puis-je étendre la période de garantie ? Est-ce que je peux acheter une extension de garantie chez Canon ? ou un autre dispositif du genre ? Car un an de garantie, ca fait un peu juste je trouve (pour X raisons, je souhaite à minima 2 ans de garanties)

Merci pour votre aide.
++

[Kinggarden]

Bonjour à tous,

J'ai la possibilité d'acheter un objectif (neuf, jamais utilisé) via un collaborateur canon (que je ne connais pas, via un site de petites annonces). La question que je me pose concerne la garantie.
- il me semble que le matériel canon est garantie 1 an
- certains revendeurs (grandes enseignes que vous connaissez tous) rajoutent 1 an de garantie sur le matériel, ce qui porte à 2 ans la période totale de garantie

Au final, si j'achète cet objectif, comment puis-je étendre la période de garantie ? Est-ce que je peux acheter une extension de garantie chez Canon ? ou un autre dispositif du genre ? Car un an de garantie, ca fait un peu juste je trouve (pour X raisons, je souhaite à minima 2 ans de garanties)

Merci pour votre aide.
++

Un collaborateur Canon qui vend du matériel neuf jamais utilisé via un site de petites annonces avec un an de garantie, c'est curieux, non ?

[estetzein]

Un collaborateur Canon qui vend du matériel neuf jamais utilisé via un site de petites annonces avec un an de garantie, c'est curieux, non ?

Peut-être, mais là n'est pas la question.
Je cherche simplement à savoir comment je peux étendre la période de garantie initiale.
Merci.

[canon-passion]

Non il ne sera pas possible d'étendre la garantie. Comme dit justement la garantie légale c'est un an, l'année supplémentaire est faite par le revendeur. Sans revendeur, pas d'extension. Après il faudrait peut être voir avec ton assureur, souvent ceux ci proposent des "couvertures" pour le matériel photo. Bien évidemment cela à un cout.

[estetzein]

Merci m'sieur. Du coup j'hésite entre du matos collaborateur canon (-25% à 30% par rapport au prix public, mais 1 an de garantie) et un achat dans une grande enseigne (avec une petite remise, genre 15%, mais 2 ans de garantie)

[estetzein]

Merci m'sieur. Du coup j'hésite entre du matos collaborateur canon (-25% à 30% par rapport au prix public, mais 1 an de garantie) et un achat dans une grande enseigne (avec une petite remise, genre 15%, mais 2 ans de garantie)

Et vous, vous feriez quoi ?

[ishoot]

Je prendrais le matériel proposé par le collaborateur

[silver_dot]

Je prendrais le matériel proposé par le collaborateur

Et en cas de problème sur l'objectif, je le confierais au collaborateur afin qu'il le fasse réparer sous garantie constructeur (première année suivant l'achat).

[Galax-Ajh]

Bsr

Concernant la garantie, il faut savoir qu'elle ne s'arrête pas à la garantie constructeur. En cas de vice caché, elle est de 2 ans après la découverte du vice. En pratique, en cas de souci sur du matériel, la première chose à faire est de vérifier si d'autres personnes ont le même problème et pour ça, Google est un excellent outil. Ensuite contacter le SAV et être ferme.(voire très ferme) quitte à remonter les échelons. Pour ma part j'ai obtenu satisfaction auprès d'Asus pour un portable qui n'était plus sous garantie.
-> code civil art 1641 à 1648

[estetzein]

Et en cas de problème sur l'objectif, je le confierais au collaborateur afin qu'il le fasse réparer sous garantie constructeur (première année suivant l'achat).

En réalité, j'ai plus peur pour le boitier. Je trouve qu'un an est p-e un peu juste en matière de garantie. Et si l'on veut le faire régler (tirage mécanique, planéité, etc.), cela aura un coût...
Mais effectivement, après renseignement auprès de canon, il n'existe pas d'extension de garantie pour les boitiers 5D mkII et mkIII... par contre, pour les 100D, 1100D, 500D, 650D ca existe !!! Un comble je trouve.

[estetzein]

-> code civil art 1641 à 1648

Exact pour les vices cachés et merci pour la référence au code civil, ca peut me servir !