La garantie est de un an constructeur pour la plupart des modèles Canon excepté le 1d mark 4 ou elle est de 2 ans retour atelier.

Concernant la deuxième année garantie vendeur, il est très juste mais cette loi n'est pas des plus claires et est souvent contestée de manière très simple par les vendeurs en disant que la panne rencontrée provient d'une mauvaise utilisation de la part du client, d ailleurs bien des vendeurs ignorent qu'il existe une loi garantissant tout matériel électronique pour une durée minimale de deux ans... Ce qui pose un énorme problème pour les vendeurs en ce qui concerne leur chiffre d affaire le plus important qui se fait justement sur la vente d'extensuins de garanties...
Le mieux à faire c est de demander au support Clientèle Canon un numéro de dossier et un mail dans lequel ils stipulent que cette panne n'est pas due à une mauvaise utilisation de votre part.
Et ce pour tous types de matériels, pas simplement les Canon.
Avec ça et le texte de loi, les vendeurs n'ont plus qu'à se taire et respecter la loi...