Citation Envoyé par kev06270 Voir le message
Bonjour, je fut très brièvement propriétaire d'un Canon 5D d'occasion. Sur la facture est mentionné " Garantie 24 mois". Cette garantie s'arrête dans un plus d'un mois.
Or j'ai été victime d'un vol sans violence certes, mais l'ensemble de mes biens concernant la photographie m'ont été dérobé. une plainte a été déposée. Ma question est la suivante "Est-ce que cette garantie Canon me couvre contre ce vol ? Puis-je espérer quelconque dédommagement ? "
Merci par avance pour vos éclaircissements
Non, la garantie de votre appareil concerne les pannes dues à des vices cachés.
Pour le vol, voir avec votre assurance, mais encore cela dépendra des circonstances du vol:
- cambriolage
- vol à la roulotte
- agression
De toute façon la première chose à faire est d'aller au commissariat