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Discussion: garantie

Vue hybride

  1. #1
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    Bonjour, je fut très brièvement propriétaire d'un Canon 5D d'occasion. Sur la facture est mentionné " Garantie 24 mois". Cette garantie s'arrête dans un plus d'un mois.
    Or j'ai été victime d'un vol sans violence certes, mais l'ensemble de mes biens concernant la photographie m'ont été dérobé. une plainte a été déposée. Ma question est la suivante "Est-ce que cette garantie Canon me couvre contre ce vol ? Puis-je espérer quelconque dédommagement ? "
    Merci par avance pour vos éclaircissements

  2. #2
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    Citation Envoyé par kev06270 Voir le message
    Bonjour, je fut très brièvement propriétaire d'un Canon 5D d'occasion. Sur la facture est mentionné " Garantie 24 mois". Cette garantie s'arrête dans un plus d'un mois.
    Or j'ai été victime d'un vol sans violence certes, mais l'ensemble de mes biens concernant la photographie m'ont été dérobé. une plainte a été déposée. Ma question est la suivante "Est-ce que cette garantie Canon me couvre contre ce vol ? Puis-je espérer quelconque dédommagement ? "
    Merci par avance pour vos éclaircissements
    Non, la garantie de votre appareil concerne les pannes dues à des vices cachés.
    Pour le vol, voir avec votre assurance, mais encore cela dépendra des circonstances du vol:
    - cambriolage
    - vol à la roulotte
    - agression
    De toute façon la première chose à faire est d'aller au commissariat

  3. #3
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    Citation Envoyé par kev06270 Voir le message
    Bonjour, je fut très brièvement propriétaire d'un Canon 5D d'occasion. Sur la facture est mentionné " Garantie 24 mois". Cette garantie s'arrête dans un plus d'un mois.
    Or j'ai été victime d'un vol sans violence certes, mais l'ensemble de mes biens concernant la photographie m'ont été dérobé. une plainte a été déposée. Ma question est la suivante "Est-ce que cette garantie Canon me couvre contre ce vol ? Puis-je espérer quelconque dédommagement ? "
    Merci par avance pour vos éclaircissements
    Mais bien sur....Canon va te renvoyer gratuitement un nouveau boitier que tu te feras immediatement voler et ainsi de suite jusqu'à épuisement de leur stock.....

  4. #4
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    Citation Envoyé par Rilou Voir le message
    kev pour kevin?

 

 

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