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Discussion: garantie
Vue hybride
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29/01/2013, 10h42 #1
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Pour en avoir fait l'expérience, les garanties Mack remboursent HORS TAXES !
J'ai chouiné pour qu'ils prennent en charge, ce qu'ils ont fait "à titre commercial", mais méfiez-vous.
De plus, la procédure est assez longue puisqu'il faut faire un devis, qu'ils doivent accepter avant toute opération (avec le décalage horaire Fr>USA) et c'est vous qui avancez les sous, de toutes façons.
Bref, c'est vous qui voyez.
Rémy
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29/01/2013, 11h19 #2
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25/06/2013, 14h32 #3
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- Canon EOS 5D Mk II
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Bonjour, je fut très brièvement propriétaire d'un Canon 5D d'occasion. Sur la facture est mentionné " Garantie 24 mois". Cette garantie s'arrête dans un plus d'un mois.
Or j'ai été victime d'un vol sans violence certes, mais l'ensemble de mes biens concernant la photographie m'ont été dérobé. une plainte a été déposée. Ma question est la suivante "Est-ce que cette garantie Canon me couvre contre ce vol ? Puis-je espérer quelconque dédommagement ? "
Merci par avance pour vos éclaircissements
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26/06/2013, 16h48 #4
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Mes photos publiées
Non, la garantie de votre appareil concerne les pannes dues à des vices cachés.
Pour le vol, voir avec votre assurance, mais encore cela dépendra des circonstances du vol:
- cambriolage
- vol à la roulotte
- agression
De toute façon la première chose à faire est d'aller au commissariat
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26/06/2013, 16h58 #5
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26/06/2013, 17h05 #6
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25/06/2013, 21h16 #7
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